Het succes van coaching, training en/of psychische begeleiding hangt voor een belangrijk deel af van een vruchtbare samenwerking tussen client en coach/psycholoog. Wij hechten daarom veel waarde aan het creëren van een respectvolle samenwerking op basis van gelijkwaardigheid. Wij nodigen iedere client nadrukkelijk uit om het bespreekbaar te maken wanneer u desondanks niet tevreden bent over de samenwerking of de bejegening door de coach/psycholoog. We begrijpen dat dit voor sommige mensen een drempel is. Is zo’n geval kunt u altijd overwegen om dit schriftelijk te doen of een ander te vragen dit aan ons kenbaar te maken.
Els van Ling is aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling psychologische zorg Wkkgz, opgezet vanuit NIP.
De het reglement van deze klachtenregeling vindt u hier
Wanneer we er in een onderling gesprek niet zijn uitgekomen en u wilt een klacht indienen verzoeken we u gebruik te maken van een formulier dat u digitaal kunt invullen en versturen.
Dit formulier vindt u hier